Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang wg96 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma undang-undang, dasar privasi, dan hak akaun anda di wg96 — semua ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda persetujui.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak Data AndaKeselamatan AkaunHubungi Kami

Explore the Lobby Read FAQ

Terma Perkhidmatan Bergantung pada Undang-Undang Tempatan

wg96 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Penggunaan wg96 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami mengumpul maklumat akaun yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nama, e-mel, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — hanya untuk tujuan mengendalikan akaun anda, memproses transaksi, dan

1
mengesahkan identiti anda mengikut keperluan undang-undang. Data ini tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu data dipadam atau dianonimkan. Kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan yang terpakai
2
kepada anda, dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau sebarang isu privasi berkaitan akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantarkan permintaan bertulis mengenai privasi, pemadaman data atau pertanyaan terma kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel di wg96.app. Respon dalam masa dua hari bekerja.

Live Chat 24/7 Chat langsung tersedia sepanjang masa di wg96.app untuk soalan segera mengenai terma akaun, pengesahan pembayaran, atau keselamatan profil anda. Tiada masa menunggu yang lama.

Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia dibina ke dalam cara kami mengendalikan setiap transaksi dan log masuk akaun di wg96.app.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran — termasuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun

Anda boleh mengemas kini kata laluan, menukar e-mel, atau meminta penutupan akaun terus dari papan pemuka. Perubahan keselamatan disahkan melalui e-mel atau SMS sebelum berkuat kuasa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dianonimkan atau dipadam secara kekal.

Pertanyaan Hak Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman sepenuhnya melalui borang rasmi dalam akaun anda di wg96.app.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga. Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX hanya untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami tahu bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan banyak soalan. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang privasi, hak data, keselamatan akaun dan cara menghubungi pasukan kami untuk isu undang-undang.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang anda masukkan semasa menggunakan perkhidmatan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dan memproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX.

Ya. Log masuk ke akaun anda di wg96.app, pergi ke bahagian tetapan privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Gunakan borang permohonan pemadaman dalam akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Setelah disahkan, akaun anda akan ditutup dan data dianonimkan, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut undang-undang Malaysia.

Butiran transaksi anda melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disulitkan menggunakan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya token transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan pembayaran anda.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan log masuk anda kekal aktif dan untuk memahami prestasi halaman. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Akses dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan Malaysia yang terpakai di kawasan anda. Platform ini hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan undang-undang di kawasan anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, rekod dianonimkan atau dipadam. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui tempoh penyimpanan khusus yang berkaitan dengan akaun anda.

Dasar Undang-Undang wg96 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Kawalan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pertanyaan Hak Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul wg96 daripada akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang wg96 simpan tentang saya?

03 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data peribadi saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti GrabPay atau Boost selamat?

05 Apakah penggunaan kuki di wg96.app dan bolehkah saya mematikannya?

06 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan wg96 di Malaysia?

07 Berapa lama wg96 menyimpan rekod transaksi dan data akaun saya?

Related Pages